お預け入れの流れ

  • 【ONLINE】来館預け入れ

    来館預け入れ

    自身で倉庫までワインを持ち込む預け入れ方法です。(事前申し込みが必要です)

    手順に従って来館予約の上、弊社の倉庫までお越しください。

    ※来館時は「来館履歴/来館証発行」画面の提示が必要ですのでご注意ください。

     

     

    STEP 1.会員登録

    ワイン保管サービスをご利用になるには、TERRADA WINEサービス会員登録(無料)が必要です。

    こちらから会員登録を行ってください。

     

     

    STEP 2.来館予約

    Top >マイページ > STORAGE 預ける > 倉庫に直接来館する

    から、来館預け入れ予約が可能です。

     

    お預け入れ本数、ご来館希望日時を選択してください。

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    ※来館での預入れは750mlボトルのみの取り扱いです。

    ※事前にご依頼いただいていない内容(ご依頼のないワインの取り出しなど)はお受けできません。

    ※当日のキャンセル・無断キャンセルによる返金はできません。

     

     

    STEP 3.入力内容の確認

    入力した内容に誤りがなければ、ページ最下部の【申込】をクリックしてください。

    修正する場合は、【戻る】をクリックしてください。

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    本依頼完了後、来館証が発行されます。

     

     

    STEP 4.来館預け入れ依頼完了

    「下記の内容で注文を承りました。」と表示されましたら、来館証が発行されます。

    お客様情報に入力されたメールアドレス宛に、自動返信メールが届きますので確認ください。

    内容を変更したい場合はログイン後、問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。

     

     

    STEP 5.来館証確認

    Top >マイページ > STORAGE 預ける > STORAGE 来館履歴 / 来館証表示

    から、来館取り出し・来館預け入れ依頼の履歴を確認いただけます。

    来館証の内容に間違いがないか確認ください。

     

     

    STEP 6.来館して預ける

    当日は来館証をご用意の上、身分証明書と共にスタッフに提示し、ワインをお預けください。

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    ※提示可能な身分証明書の種類
    ・運転免許証 ・健康保険証 ・在留カード ・特別永住者証明書 ・住民基本台帳カード
    ※身分証明書には現住所が印字されている必要がございます。パスポート及び手書きでの住所記載は認められないためご注意ください。