お預け入れについて

  • 【ONLINE】荷物到着後、マイページ登録完了までに何日ほど時間がかかりますか。

    お荷物の到着が確認できましたら、ご登録のメールアドレス宛に着荷のご案内をさせていただいております。
    その後お送りいただいたワインは、順番に撮影・登録を行います。
    マイページ上でご確認いただけるまで、数日~最大2週間ほどお時間を頂戴しますが、
    ワインは温湿度管理されたスペースにて保管しておりますのでご安心ください。

    マイページへの反映が完了いたしましたら、改めてお預け入れ完了のご案内メールをお送りいたします。

    ※着荷のご案内およびお預け入れ完了のご案内は、大量のお預け入れ発生等の諸事情により遅延が生じる可能性がございます。
    ワインの着荷確認をお急ぎの場合は、配送時の伝票番号にてご利用の宅配業者様の追跡システムを併せてご利用ください。