お預け入れの流れ
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【ボトル保管】来館して預け入れを行うにはどうしたらいいですか
来館預け入れ
自身で倉庫までワインを持ち込む預け入れ方法です。(事前申し込みが必要です)
手順に従って来館予約の上、弊社の倉庫までお越しください。※来館時は「来館履歴/来館証発行」画面の提示が必要ですのでご注意ください。
STEP 1.会員登録
ワイン保管サービスをご利用になるには、TERRADA WINEサービス会員登録(無料)が必要です。
こちらから会員登録を行ってください。STEP 2.来館予約
マイページ>STORAGE>預ける>直接来館する から、来館預け入れ予約が可能です。
お預け入れ本数、ご来館希望日時を選択してください。
※1500mlボトルを超えるワイン、化粧箱や木箱を含む付属品はお預かりできません。
※事前にご依頼いただいていない内容(ご依頼のないワインの取り出しなど)はお受けできません。
※当日のキャンセルや無断キャンセルによる返金はできません。
STEP 3.入力内容の確認
入力した内容に誤りがなければ、ページ最下部の【申し込みを確定する】をクリックしてください。
修正する場合は、【戻る】をクリックしてください。
本依頼完了後、来館証が発行されます。
STEP 4.来館預け入れ依頼完了
「下記の内容で注文を承りました。」と表示されましたら、お客様情報に入力されたメールアドレス宛に自動送信メールが届きますのでご確認ください。
内容を変更したい場合はログイン後、問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
STEP 5.来館証確認
マイページ>STORAGE>来館履歴 / 来館証表示 から、来館取り出し・来館預け入れ依頼の履歴、および来館証をご確認いただけます。
内容に間違いがないかご確認ください。
STEP 6.来館して預ける
当日は来館証をご用意の上、身分証明書と共にスタッフに提示し、ワインをお預けください。
※提示可能な身分証明書の種類
・運転免許証 ・健康保険資格確認書 ・在留カード ・特別永住者証明書 ・住民基本台帳カード
※身分証明書には現住所が印字されている必要がございます。
パスポート及び手書きでの住所記載は認められないためご注意ください。