お取り出しの流れ
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【ボトル保管】リファー便取り出し方法
リファー便取り出す
リファーシステムジャパンの配送サービスを利用してワインを取り出す方法です。
輸配送中もワインに最適な14～15℃の環境で徹底した温度管理ができます。
STEP 1．会員登録
ワイン保管サービスをご利用になるには、TERRADA WINEサービス会員登録（無料）が必要です。
こちらから会員登録を行ってください。
STEP 2．ワインを取り出す
Top >マイページ > STORAGE 取り出す
から、ワインの取り出しが可能です。
取り出したいワインに【✓】を入れ、選択された本数を確認し、
ページ最下部の【取り出す】をクリックしてください。
4つの配送方法の中から【リファー便】を選択してください。
お届け先住所、お届け希望日時、配送保険の加入を選択し【確認】をクリックしてください。
STEP 3．入力内容の確認
入力した内容に誤りがなければ、ページ最下部の【完了】をクリックしてください。
修正する場合は、【戻る】をクリックしてください。STEP 4．取り出し依頼完了
「ワインの配送取り出しの手続きが完了しました。」と表示されましたら、取り出し依頼手続きは完了です。
お客様情報に入力されたメールアドレス宛に、自動返信メールが届きますので確認ください。
内容を変更したい場合はログイン後、問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。
注意事項
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住所によってはリファー便を受け付けできない場合がございます。配送出来ない場合は当社よりご連絡の上、ご依頼をキャンセルさせていただきますため、予めご了承ください。
リファー便は原則、配送時間の指定ができないサービスです。本ご依頼の集荷/配送時間帯はあくまで目安となりますため、ご了承ください。
お届け時にご不在の場合は、状況により再配達もしくは倉庫へ持ち戻りとなります。その場合は往復分の費用を請求させていただますため、時間に余裕のある日時にてご依頼をお願いいたします。
リファー取り出しのキャンセルは、お申し込みいただいた翌営業日（平日）の13時まで受け付けております。お申し込みから2営業日以内にリファーシステムジャパンへワインを引渡すため、ワイン引渡し後のキャンセルはできません。
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